在互联网时代,线上购物产品真假难辨;得物”(毒)与识货以专业素养出现在大众视野。
一、行业与市场分析
1)政策层面
2013年,政府出台了很多措施通过降低电子商务企业的创业成本和运营成本,来鼓励电子商务的发展,管理政策趋于完善;且行业得到了国家和政府的重视,电子商务是“十一五”规划的重要组成部分。
这进一步明确了我国发展电子商务的目标,同时也提升了电商行业服务体系。
2)经济层面
在消费升级的大背景下,消费者的消费观已经由物质层面转向为精神层面,从当初的“穿的暖”变为现在的“穿的好”;年轻的新兴消费者也更为注重品牌的价值,更为青睐产品本身的文化。
潮流市场文化的追捧热度持续增长,根据尼尔森全球潮牌大数据报告可知:中国 2017年潮牌的消费增速达到 62%,是非潮牌的3.7倍。
由此可见由于消费者的消费升级,所呈现出的市场也由此发生了翻天覆地的改变,越来越来人对潮流文化的认可度大大增加,对于商品本身的价值/质量更为看重。
3)社会文化层面
随着NBA的发展,篮球运动逐渐在大众中风靡,篮球巨星们在缔造自己的传奇同时也带火了球鞋装备;越来越多的球迷追捧球鞋、球鞋文化与嘻哈元素的有机结合便受到了许多人的追捧,随着90、95、00后成为大众娱乐和消费的中流砥柱,潮流文化逐渐成为一种主流文化。
从Instagram2017年用户图片分析来看:近31%的用户把潮牌作为分享照片的主要或相关元素,可见潮流文化影响力不断渗透,催生潮流市场的崛起与爆发;与此同时,近三年淘宝天猫潮牌市场交易规模逐年提升。
4)技术层面
随着互联网支付的兴起,网银、第三方支付、移动支付这三种支付技术的越加成熟;让用户在网上购物,支付方式越来越轻松,用户也更加青睐于网上购物,由此电商行业才得以繁衍至今。
二、 盈利模式分析
1)得物(毒)
商品交易模式:C2C模式,为卖家、买家提供交易平台,收取手续费。
得物(毒)的卖鞋手续费收取制度:
装备鉴定:平台鉴定服务收取费用,平台金币可以充值,现金金币比为1:100,一人民币等于100金币,鉴定一次需要5元,新用户有免费鉴定服务机会。
2)识货
商品交易:C2C、B2C模式,用户出售二手球鞋,平台收取分成。
广告收益:首页有广告位,收取广告费。
其他电商平台合作:其中含有其他电商平台:淘宝、京东、天猫商城等,为他们提供底价资讯,可跳转至该电商平台,收取一定费用。
三、竞品分析
1. 得物(毒)
2015年,虎扑孵化的“毒”APP上线。最初,“毒”的功能只仅仅是一个信息交流和球鞋鉴定的平台。
2018 年“毒”APP1.0正式上线。
2019年“毒” 目前是国内最大的球鞋转卖平台,通过C2B2C的模式,作为中间鉴定方和平台方,将买卖双方精准对接。
2020年1月1日启动品牌升级,正式更名为“得物App”,新更名的“得物App”专注打造新一代潮流网购社区。
2. 识货
2014年,早期的识货是虎扑旗下的导购网站,主打内容以推送运动、潮流、生活等方面网购资讯,同年4月识货APP正式上线。
识货依托于虎扑体育,获得了一大批热爱NBA、体育交流的用户群体,而识货也专注于“男性市场”,市场份额也呈单一形式;从艾瑞数据用户画像上可以看出男性用户占据74.16%,远远多于女性用户。
2014-2015年,识货一直以导购的形式存在,以推送运动、潮流、生活、时尚等方面网购资讯为主。
2016年,识货正式回归运动市场,将重新经营运动领域,目标也转移到男性消费上,提供全民运动生活购物服务平台。
四、产品战略分析
1. 产品定位与slogan
2. 用户群体分析
3. 用户需求分析
1)得物(毒)用户需求
24岁以下人群:这类人群主要为学生人群他们追求款式新颖,品牌潮流,种类多且正品保真。
25-30岁人群:这类人群一般为刚入职年轻人他们追求潮牌,大牌正品且保真。
35-40岁人群:这类人群一般为成家立业人群,他们追求的是品牌效应以及正品保障。
40岁以上人群:这类人群一般为父母角色,他们没有过多的时间去了解潮鞋文化以及款式;一般都是为孩子买单,他们最本质的需求就是种类齐全的正品保障平台。
2)识货用户需求
24岁以下人群:这类人群主要也为学生人群他们追求款式新颖,品牌潮流,种类多且性价比高。
25-30岁人群:这类人群一般为刚入职年轻人他们追求潮牌,正品大牌,商品的高性价比。
35-40岁人群:这类人群一般为成家立业人群,他们追求的是品牌效应以及正品保障,鞋子的高性价比也是他们比较看看中的一部分。
40岁以上人群:这类人群也一般为父母角色,他们也没有过多的时间去了解潮鞋文化以及款式,一般都是为孩子买单,他们最本质的需求就是正品且高性价比商品。
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